Általános Szerződési Feltételek

1. Szerződésben résztvevők, szerződés tárgya

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) foglalt feltételek és rendelkezések az

• ePont Kft
• Székhely és központi ügyintézési hely: HU-1021 Budapest, Budakeszi út 37.
• Cégjegyzékszám: 01-10-041054
• Adószám: 13876627-2-41
• Képviseli: Krasznay Endre ügyvezető,

mint Szolgáltató (a továbbiakban: ePont) a https://e-ber.hu (továbbiakban: e-bér) weboldalán elérhető szolgáltatásaira terjednek ki.

1.2. Jelen ÁSZF célja, hogy összefoglalóan rögzítse az e-bér.hu weboldal által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit, továbbá az ePont, valamint a felhasználók jogait és kötelezettségeit.

1.3. Jelen ÁSZF tárgyi hatálya kiterjed tehát a Weboldalon keresztül elérhető, illetve hozzáférhető szolgáltatások (a továbbiakban: Szolgáltatások vagy külön-külön Szolgáltatás) igénybevételére, valamint az azzal összefüggő lényeges feltételekre.

1.4. Jelen ÁSZF személyi hatálya kiterjed valamennyi, a Weboldalt látogató és az ePont által nyújtott bármely Szolgáltatást igénybe vevő Felhasználóra (a továbbiakban: Felhasználó vagy Felhasználók). A Felhasználók a Weboldalon történő regisztráció során, illetve az egyes szolgáltatások megigénylése során kötelesek elfogadni jelen ÁSZF rendelkezéseit és kötelezettséget vállalni az ÁSZF betartására.

1.5. Jelen ÁSZF időbeli hatálya kiterjed az ÁSZF elfogadásától, a Szolgáltatásokra vonatkozó Előfizetői Szerződés megszűnéséig, illetve a regisztráció törléséig.

2. Általános rendelkezések

2.1.        A Felhasználó a Szolgáltatásokat – azok jellegére tekintettel – kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása, illetve üzleti tevékenysége körében használja és veszi igénybe.

2.3.        A Felhasználónak lehetősége van a Szolgáltatás előzetes regisztrációját követő ePont által történő nyílvántartásba vételétől a Szolgáltatás igénybevételére, utólagos havi forgalmi adaton alapuló felhasználási díj fizetése mellett.

2.4.        A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás működését, tartalmát és funkcióit bármikor előzetes értesítés nélkül módosítsa, javítsa, kiegészítse, a Szolgáltatást megszűntesse.

A Szolgáltatás megszüntetéséről a Szolgáltató 60 nappal előre, elektronikus levélben értesíti az érintett Felhasználót.

3. Megrendelés és számlázás

3.1.        A Felhasználónak a Szolgáltatás megrendelésére az alábbi módokon van lehetősége.

3.1.1.     E-mailen történő megrendelés

A Felhasználónak lehetősége van a Szolgáltatás e-mailen történő megrendelésére. E-mailes megrendelésre a Szolgáltató központi e-mail címén (info@e-ber.hu), valamint a Felhasználó részére kijelölt kapcsolattartón keresztül van lehetőség. Ezen megrendelést követően a Szolgáltató a Felhasználó által megadott e-mail címre elküldi a megrendeléshez szükséges adatbekérőt, ami alapján megtörténhet a regisztráció, nyílvántartásba vétel.

3.1.2.     Online megrendelés

A Felhasználónak lehetősége van a Szolgáltatás online megrendelésére az e-bér online felületén a Próbaverzió kérése pontban. Az itt történt azonosítás és adatbekérés után megtörténhet a regisztráció, nyílvántartásba vétel.
A Felhasználónak lehetősége van előzetesen ingyenes megismerni a Szolgáltatást.
Amennyiben a Felhasználó a végleges használat mellett dönt, úgy már csak egy aktiválási kérést kell az Online felületen elküldenie a Szolgáltató felé.

3.2.        Az Felhasználó a megrendelés során minden esetben köteles az alábbi adatokat megadni a Szolgáltató részére:

• név/cégnév
• székhely
• érvényes adószám
• kapcsolattartó neve
• kapcsolattartó e-mail címe
• kapcsolattartó telefonszáma

A Felhasználó köteles a megrendelés során megadott adatainak változásait haladéktalanul, de legkésőbb a változástól számított 3 munkanapon belül a Szolgáltató részére bejelenteni, valamint az adataiban bekövetkezett változás tényét hitelt érdemlően igazolni. Az ennek elmulasztásából eredő károkért a Szolgáltató mindennemű felelőssége kizárt.

3.3.        A Szolgáltató nem köteles vizsgálni az Felhasználó képviseletében eljáró személy képviseleti jogosultságát, valamint képviseleti jogosultságának terjedelmét. Az Felhasználó képviseletében eljáró személy nyilatkozata minden körülmények között köti a Felhasználót, melynek vonatkozásában a Szolgáltató mindennemű felelőssége kizárt.

3.4.     A Szolgáltatásra vonatkozó felhasználási jogot a Szolgáltató határozatlan időtartamra biztosítja a Felhasználó részére. A Felhasználó a Szolgáltatás használatáért havi felhasználási díjat fizet a Szolgáltató részére a tárgyhónapot követően. Az igénybevett Szolgáltatásban a hónap során számfejtett személyek számának alapján kerül kiszámításra a felhasználási díj. A mindenkori egységár összege az e-bér online felületén kiírásra kerül.
Az esedékes felhasználási díjra vonatkozó elektronikus díjbekérő, számla minden hónap 20. napjáig kerül megküldésre a Felhasználó által megadott e-mail címre. A Szolgáltató jogosult a felhasználási díjat egyoldalúan módosítani, melyről a módosítás hatályba lépése előtt legalább 30 nappal írásban vagy e-mail útján értesíti a Felhasználót.

3.5.     Amennyiben az aktuális felhasználási díj az esedékességet követő 30. naptári napig nem kerül a Felhasználó által rendezésre, úgy a Szolgáltató a Szolgáltatáshoz történő hozzáférést jogosult felfüggeszteni.

3.6.     Amennyiben a 3.5. pont szerinti felfüggesztés időtartama alatt az elmaradt felhasználási díj kiegyenlítésre kerül, úgy a Szolgáltató a díj megfizetését aktiválja a Felhasználó hozzáférését a Szolgáltatáshoz.

3.7.      Amennyiben a 3.5. pont szerinti felfüggesztés kezdőnapjától számított 60 napon belül az elmaradt felhasználási díj kiegyenlítésére nem kerül sor, úgy a Szolgáltató a Felhasználó hozzáférését jogosult véglegesen letiltani és a szerződést azonnali hatállyal felmondani.

3.8.     Bármelyik fél jogosult a Felhasználói szerződést 60 napos határidővel felmondani. A felmondás vagy a másik fél részére címzett írásbeli nyilatkozattal, vagy az e-bér felhasználói felületén történő értesítéssel is történhet.

3.9.        A Szolgáltatás bármely okból történő megszűnése esetén a Felhasználó az általa használt Szolgáltatáshoz a továbbiakban nem fér hozzá.

4. Felhasználási feltételek

4.1.        A Szolgáltatás a szerzői jog, a nemzetközi szerzői jogi egyezmények, valamint egyéb, a szellemi alkotásokra vonatkozó jogszabályok védelme alatt állnak. A Felhasználó a Szolgáltatás használatával felhasználási jogot szerez, azonban nem szerzi meg a Szolgáltatás tulajdonjogát. A Szolgáltatás vonatkozásában a jelen ÁSZF alapján kifejezetten át nem engedett jogokat a Szolgáltató fenntartja.

4.2.        A Felhasználó a Szolgáltatásnak kizárólag üzleti célokra történő használatára jogosult. Jelen ÁSZF értelmében a Felhasználó harmadik személyre át nem ruházható. A Felhasználó a Szolgáltatás felhasználására harmadik személynek további engedélyt nem adhat, nem jogosult azt harmadik személy részére sem ingyenesen, sem bármilyen természetű ellenszolgáltatás fejében harmadik személynek átadni, harmadik személy számára elérhetővé tenni, illetőleg a saját harmadik személlyel szemben fennálló kötelezettségének biztosítékaként vagy garanciájaként felhasználni. A Felhasználó nem jogosult a Szolgáltatást elemezni, visszafejteni, megváltoztatni vagy más módon átalakítani.

4.3.        A Felhasználó köteles az egyedi Private kulcsot biztonságosan őrizni, használni, annak harmadik személyhez kerülését megakadályozni. A Felhasználó köteles a Szolgáltatót haladéktalanul tájékoztatni, amennyiben tudomást szerez arról, hogy a Private kulcs harmadik személy számára megismerhetővé vagy hozzáférhetővé vált, nevében az e-bér online rendszerbe belépnek. A fenti kötelezettségek elmulasztásából eredő károkért kizárólag a Felhasználót terheli a felelősség.

4.4        A Szolgáltatás aktiválása után a Private kulcs cseréjére nincs lehetőség. Felhasználó a biztonsága érdekében a Private kulcsról készíthet másolatot, amelyet biztonságos helyen tárol. A kulcs sérülése esetén a másolati példánnyal továbbra is használható e-bér. A Szolgáltató sem tud az eredetivel egyező új Private kulcsot generálni a már meglévő, letárolt adatokra.
Az eredeti tartalmú kulcs nélkül a korábban tárolt személyes adatok nem visszanyerhetők.

5. Terméktámogatás

5.1. A Szolgáltató vállalja, hogy a Szolgáltatás működését érintő, illetve a működés alapjául szolgáló jogszabályok változását folyamatosan nyomon követi. Szolgáltató vállalja továbbá, hogy az informatikai rendszerek komplex természetéből, illetve a dinamikusan változó piaci környezetből adódóan a Szolgáltatást folyamatosan fejleszti, javítja és optimalizálja.  A megjelenő frissítésekről Szolgáltató az e-bér belépési oldalán folyamatosan tájékoztatást ad. 

5.2. A Terméktámogatás nem tartalmazza a Felhasználó által használt rendszereknek a Szolgáltatás fogadására való alkalmassá tételét, valamint a Szolgáltatás használatán kívüli hibák, az operációs rendszer vagy annak valamely komponensében bekövetkezett változása miatt előállt esetleges problémák kivizsgálását, valamint szoftverütközések elhárítását.

A terméktámogatásnak továbbá nem része

• a nem megfelelő infrastruktúra vagy internet sávszélesség miatt bekövetkező lassulások, problémák kivizsgálása, megoldása;
• vírusfertőzés miatt adatsérülés, adatvesztés, vagy rendszer helyreállítás;
• helyszíni kiszállás;
• távasztali szolgáltatás;
• oktatás, konzultáció;
• új hardverre történő telepítés, konvertálás;
• harmadik fél által történt beavatkozás miatti probléma kivizsgálása, elhárítása;
• hardver vagy hálózati probléma miatt bekövetkezett probléma kivizsgálása, megoldása.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Terméktámogatás részét képező térítésmentes szolgáltatások, valamint a külön térítés ellenében igénybe vehető Szolgáltatások körét egyoldalúan módosítsa.

6. Felelősség

6.1.        A Szolgáltatás kizárólag olyan módon és célra használhatók fel, amely megfelel a vonatkozó jogszabályok előírásainak, különös tekintettel a mindenkor hatályos adó-, számviteli-, munkajogi-, és társadalombiztosítási jogszabályokra.

6.2.        Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatást kizárólag a saját felelősségére használhatja, és a Szolgáltató kizár minden felelősséget a Felhasználó a Szolgáltatás használata során tanúsított magatartásért. Az e-bér Szolgáltatásban kiállított bizonylatok, listák és egyéb dokumentumok tartalmi helyességéért, valamint az azok alapjául szolgáló egyes gazdasági események valódiságáért a Szolgáltató semmilyen felelősséggel nem tartozik, ezen dokumentumok helyességének teljes körű ellenőrzése mindenkor az Felhasználó kizárólagos felelőssége és kötelessége. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató köteles teljes mértékben együttműködni az eljáró hatóságokkal, a Felhasználó által esetlegesen elkövetett jogsértések vonatkozásában, így különösen – de nem kizárólagosan – köteles a hatóság megkeresése esetén a Felhasználóről, valamint az általa használt Szolgáltatásról, valamint a Szolgáltatásban tárolt és számára hozzáférhető adatokról adatot szolgáltatni.

6.3.        A Szolgáltató nem felel a Felhasználót ért és a Szolgáltatás használatából eredő közvetett vagy közvetlen károkért. A Szolgáltató az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékig kizárja a felelősséget bárminemű közvetlen, közvetett, eseti, gazdasági, fedezeti, vagy következmény kárért, függetlenül a károkozás mikéntjétől, és attól, hogy az szerződésből, gondatlanságból, vagy más, felelősséget megalapozó tényből ered, ha ezek a Szolgáltatás használatának vagy használhatatlanságának okán merültek fel, még abban az esetben is, ha a Szolgáltatót előzőleg értesítették az ilyen kár bekövetkeztének lehetőségéről. Szolgáltató továbbá nem vállal felelősséget a Szolgáltatás helyes vagy helytelen használata következtében, vagy vis maior esemény folytán felmerült károkért. A Felhasználó kizárólagos felelősséggel tartozik azért, hogy a Szolgáltatásban kezelt adatait rendszeresen és az adatok jelentőségéhez mérten mentse, archiválja és tárolja.

6.4.        A Szolgáltató térítésmentes demo (próba, teszt) elérési lehetőséget biztosít az e-bér online rendszer kipróbálására annak érdekében, hogy a Felhasználónak teljes egészében lehetősége legyen megismerni a Szolgáltatás működését és funkcióit. A Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét arra az esetre, ha a Felhasználó a Szolgáltatás megrendelését megelőzően a fenti lehetőséget elmulasztja.
Szolgáltató a Próba elérési lehetőséget időben és adatmennyiségben korlátozottan biztosítja.

6.5.        A Szolgáltatás és az informatikai rendszerek komplex természetéből adódóan, a Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, hogy a Szolgáltatás hibamentesen és zavartalanul működjön, illetve, hogy valamennyi informatikai rendszerrel és eszközzel kompatibilis. A biztonságos üzemelés érdekében fontos, hogy a Felhasználó a használat megkezdése előtt és a Szolgáltatás kezelése során valamennyi elérhető tájékoztatást megismerjen, valamint valamennyi utasítást és tanácsot betartson. Fentiekre tekintettel, a Szolgáltató semmi esetre sem szavatolja, hogy a Szolgáltatás kielégíti a Felhasználó üzleti folyamatai által támasztott egyedi igényeket, valamint, hogy megfelel a Felhasználó valamennyi felhasználói elvárásának.

6.6.        A Felhasználó tudomásul veszi, hogy köteles biztosítani a megfelelő felkészültségű személyzetet a rendszer szakszerű üzemeltetéséhez, köteles a Szolgáltató részére minden adatot és információt biztosítani, amely a kivizsgáláshoz szükséges.

7. Adatvédelem és adatkezelés

7.1.      A Szolgáltató az általa nyújtott szolgáltatások során rögzített személyes adatokat bizalmasan, a hatályos adatvédelmi jogszabályokkal összhangban, az Adatvédelmi Szabályzatban rögzítettek szerint kezeli. A Felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával kijelenti, hogy a Szolgáltató Adatvédelmi Szabályzatát megismerte és az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

8. Szerzői jogok

8.1.      A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás felépítése, a Szolgáltatásban található valamennyi szöveges és grafikai tartalom, védjegy, valamint a Szolgáltatás működésének alapjául szolgáló valamennyi egyéb informatikai megoldás vonatkozásában a Szolgáltató kizárólagos szerzői jogokkal rendelkezik.

8.2.      A fenti szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatóak fel, nem hasznosíthatóak, nem sokszorosíthatóak vagy tárolhatóak.

9. Titoktartás

9.1.      A Szolgáltató és a Felhasználó kötelezettséget vállalnak arra, hogy az egymással folytatott megbeszéléseket, az egymás tudomására jutott valamennyi információt, dokumentumot és adatot üzleti titokként kezelik. A Felek üzleti titoknak tekintenek a gazdasági tevékenységükhöz kapcsolódó minden olyan tényt, információt, megoldást, vagy adatot, amelynek titokban maradásához méltányolható érdekük fűződik.

9.2.      A Szolgáltató és a Felhasználó üzleti titoknak tekinti különösen az alábbiakat:

• a Szolgáltatással kapcsolatos üzleti és/vagy technikai jellegű adat;
• egymás tevékenységével, rendszereivel, termékeivel és szolgáltatásaival, kutatási és fejlesztési tevékenységével, szellemi alkotásaival, üzleti kapcsolataival és piaci lehetőségeivel, pénzügyi és egyéb üzleti műveleteivel, ügyleteivel kapcsolatos információk;
• harmadik személyekkel kapcsolatos, üzleti titoktartás kötelezettsége mellett kezelt és a harmadik személy engedélyével jogszerűen átadott adatok, amelyekhez a Felek szóbeli és írásbeli kapcsolattartás során vagy egyéb módon hozzáférnek vagy hozzáférhetnek.

9.3.      A Szolgáltató és a Felhasználó kötelezettséget vállalnak arra, hogy:

• minden, üzleti titoknak minősülő információt és adatot a legszigorúbb üzleti titoktartás szabályai szerint kezelnek, legalább olyan gondossággal, mintha saját üzleti titkaikról lenne szó. Legalább olyan szabályok szerint, amelyeket saját üzleti titkaikkal kapcsolatban alkalmaznak, és kötelesek tartózkodni ezen információk más céljaira történő felhasználásától, továbbá harmadik személyek részére történő átadásától, ide nem értve azt az esetet, amikor és amely körben a felhasználáshoz vagy átadáshoz a másik fél előzetesen írásban, kifejezetten hozzájárult.
• a tárgyalások és esetleges szerződéstervezetek vagy más kapcsoló iratok meglétéről, tárgyáról, tartalmáról és feltételeiről harmadik személyek részére tájékoztatást nem adnak.

9.4   A titoktartási kötelezettség értelemszerűen nem vonatkozik olyan adatokra és információkra

• amelyek már az üzleti kapcsolat létrejötte előtt köztudomásúak voltak, vagy később (de nem a titoktartási kötelezettség megszegése miatt) köztudomásúvá válnak;
• amelynek már azt megelőzően is jogszerűen a birtokában volt, hogy azt egymás részére átadták volna;
• amelyek jogszabály erejénél, hatóság vagy bíróság intézkedésénél fogva nyilvánosak.

10. Panaszügyintézés és jogérvényesítés

10.1.      A Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével, valamint a Szolgáltatással kapcsolatos kifogásait és panaszait – azok jellegétől függően – az e-bér online felületen a Felhasználói belépést követően terjesztheti elő. A Szolgáltató a kifogásokra 30 napon belül elektronikus úton válaszol.

10.2.      Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a Felhasználó eljárást kezdeményezhet a székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél.

10.3.      A Felhasználó jogosult továbbá a követelésének bíróság előtti érvényesítésére is a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezéseinek megfelelően. A Szolgáltató és a Felhasználó jogvitáik esetére a magyar bíróságok joghatóságát, valamint hatáskörtől függően a Budai Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki.

10.4.      A Szolgáltató és a Felhasználó között létrejött jogviszonyra a magyar jog, elsősorban a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadóak.

11. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató bármikor jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket, a Felhasználó előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A Szolgáltató a módosításokról az Ügyfeleket az e-bér Szolgáltatás használata során megjelenő rendszerüzenetben, illetve elektronikus levélben tájékoztatja. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően, a Szolgáltatás használatának megkezdésével válnak hatályossá a Felhasználóval szemben.

A jelen ÁSZF 2021.október 01. napjától hatályos.